Doskonała Obsługa Pacjenta czy DentalWay — które szkolenia dla kliniki stomatologicznej wybrać?
Instytut DentalWay to warszawski zespół 7 ekspertów i najszerszy katalog usług dla klinik na tym rynku — od recepcji przez cyfryzację po rekrutację. Doskonała Obsługa Pacjenta to system Michała Katarzyńskiego, budowany od 2012 roku wyłącznie wokół obsługi pacjenta i rentowności praktyki stomatologicznej.
Jeśli potrzebujesz jednego dostawcy na całą klinikę — szkolenia, badanie Tajemniczego Pacjenta, rekrutację i stałą obsługę w abonamencie — albo szkolenia z cyfryzacji i Excela, wybierz DentalWay; mają też terminy rozpisane do marca 2027 i 2072 oceny w Bazie Usług Rozwojowych. Jeśli chcesz jeden standard obsługi pacjenta dla całego zespołu i cenę, która nie rośnie z liczbą osób, wybierz nas: Akademia to 8990 zł rocznie za całą praktykę. Na pojedynczych kursach stacjonarnych DentalWay bywa tańszy w przeliczeniu na dzień nauki: 1200 zł za dzień w dwudniowym module Profesjonalnej recepcji (2400 zł za moduł) wobec 1690 zł za jednodniową Doskonałą Rejestrację u nas. Nie rekrutujemy personelu, nie prowadzi outsourcingu, nie ma własnego profilu w BUR (dofinansowanie realizujemy przez firmę partnerską) i nie przyznaje punktów edukacyjnych. Za nami przemawia jeden autor pracujący wyłącznie w stomatologii od 2012 roku: 200+ audytów klinik, 230+ szkoleń zamkniętych i 470 praktyk w Akademii.
Czym się różnimy najbardziej
DentalWay zbudował najszerszy katalog z porównywanych tu firm: od recepcji przez cyfryzację i Excel po rekrutację, Tajemniczego Pacjenta i stałą obsługę w abonamencie. Siedmiu ekspertów o różnych specjalizacjach obsłuży klinikę w wielu obszarach naraz, a terminy są rozpisane aż do marca 2027, więc roczny plan szkoleń da się ułożyć od ręki. Działamy inaczej: jeden autor, jedna branża, ta sama osoba od 2012 roku — 200+ audytów klinik, 230+ szkoleń zamkniętych, 6000+ przeszkolonych uczestników. Węższy katalog jest tu świadomym wyborem, nie brakiem.
Druga różnica dotyczy tego, co zostaje w gabinecie po odejściu pracownika. Rejestratorka, która przechodzi do innej kliniki, zabiera całą wiedzę z kursu; jej następczyni zaczyna od zera. Dlatego Doskonała Obsługa Pacjenta jest opisany jako standard, a nie jako wydarzenie: odpowiedź na pytanie o cenę, skrypt pierwszej rozmowy telefonicznej i system recall pacjentów są zapisane tak, żeby nowa osoba dostała je pierwszego dnia pracy. Kursy zamknięte in-house prowadzimy na Twoich procedurach — stąd 230+ takich szkoleń.
Trzecia różnica to arytmetyka przy zespole. Cztery osoby na jednym dwudniowym szkoleniu biznesowym w DentalWay to 4 × 4000 zł, czyli 16 000 zł; jeden moduł Profesjonalnej recepcji dla czterech osób to 9600 zł. Akademia Rentownej Praktyki Stomatologicznej kosztuje 8990 zł rocznie i obejmuje całą praktykę bez limitu osób. Uczciwie: to nie to samo. Szkolenie stacjonarne daje salę, ćwiczenia w grupie i trenera przed sobą, a licząc na jeden dzień nauki nasze kursy stacjonarne bywają droższe od DentalWay — 1690 zł wobec 1200 zł za dzień w ścieżce recepcyjnej. Akademia wygrywa tam, gdzie ten sam materiał ma zobaczyć cały zespół, i to więcej niż raz.
Kiedy wybrać DentalWay, a kiedy Doskonała Obsługa Pacjenta
Są sytuacje, w których uczciwa odpowiedź brzmi: idź do DentalWay. Jeśli chcesz jednego dostawcy na całą klinikę razem z rekrutacją, jeśli potrzebujesz szkolenia z Excela albo z cyfrowej pracy rejestratorki — my tego w ofercie nie mamy, a oni mają.
Kiedy wybrać DentalWay
- ✓ Chcesz jednego dostawcy na całą klinikę — szkolenia, Tajemniczy Pacjent, rekrutacja, abonament i outsourcing
- ✓ Potrzebujesz szkolenia z cyfryzacji — Cyfrowa rejestratorka i asystentka medyczna (3 dni) albo Excel dla branży medycznej online (2 h, 500 zł)
- ✓ Układasz roczny plan szkoleń — terminy są rozpisane do marca 2027
- ✓ Chcesz zespołu wielu ekspertów zamiast jednego autora — 7 osób o różnych specjalizacjach
- ✓ Szukasz firmy z największą liczbą ocen — 2072 oceny i 380 usług zrealizowanych w BUR
- ✓ Interesują Cię gotowe szkolenia biznesowe: Skuteczny menadżer, Zarządzanie finansami, Rekrutacja, Budowanie planu rozwoju placówki, Strategie budowania marki
Kiedy wybrać Doskonała Obsługa Pacjenta
- ✓ Chcesz jednej ceny za cały zespół — Akademia 8990 zł rocznie, niezależnie od liczby osób
- ✓ Pracujesz nad akceptacją planów leczenia i rozmową o cenach
- ✓ Potrzebujesz audytu praktyki — ponad 200 audytów klinik od 2012 roku
- ✓ Chcesz szkolenie u siebie, na Twoich procedurach — 230+ szkoleń zamkniętych
- ✓ Zależy Ci, żeby prowadził jeden autor pracujący wyłącznie w stomatologii od 2012 roku
- ✓ Szukasz jednodniowego kursu dla rejestracji — 1690 zł, terminy 27.09.2026 i 17.01.2027
Najczęstsze pytania
Ile kosztuje szkolenie dla recepcji stomatologicznej?
U nas jednodniowa Doskonała Rejestracja Stomatologiczna cz.1 kosztuje 1690 zł brutto, tyle samo jednodniowa Rejestracja Ninja Advanced — razem 3380 zł za 2 dni. W DentalWay ścieżka Profesjonalna recepcja to 3 moduły po 2400 zł, każdy dwudniowy — 7200 zł za 6 dni. Licząc na dzień nasze szkolenia wychodzi drożej: 1690 zł wobec 1200 zł. Licząc na całą ścieżkę i przy większym zespole obraz się odwraca, bo u nas ten sam materiał dla wszystkich osób jest w Akademii za 8990 zł rocznie.
Czym różni się System ICARE od systemu Doskonała Obsługa Pacjenta?
ICARE i Model Obsługi Pacjenta DentalWay to autorskie ramy Instytutu DentalWay, rozwijane przez zespół 7 ekspertów o różnych specjalizacjach. Doskonała Obsługa Pacjenta to system jednego autora: Michał Katarzyński rozwija go od 2012 roku wyłącznie w stomatologii, opisał w książce „Jak zaspokoić 7 podstawowych potrzeb pacjentów stomatologicznych" i w 8 artykułach w „Stomatologii po Dyplomie" z lat 2015–2017. Szczegóły metody ICARE sprawdź u źródła — nie opisujemy cudzych programów z drugiej ręki.
Czy Doskonała Obsługa Pacjenta rekrutuje personel do gabinetu albo prowadzi stałą obsługę w abonamencie?
Nie. Doskonała Obsługa Pacjenta to szkolenia otwarte, kursy zamknięte in-house i audyty praktyki — nic poza tym. DentalWay prowadzi agencję rekrutacyjną dla gabinetów oraz abonament i outsourcing, więc jeśli szukasz jednego dostawcy na szkolenia i rekrutację, to argument za nimi.
Czy Prowadzimy badanie Tajemniczego Pacjenta?
Nie prowadzimy usługi pod tą nazwą. Pracujemy audytem: Michał Katarzyński wykonał ponad 200 audytów klinik od 2012 roku, a zakres i wycena ustalane są indywidualnie. Badanie Tajemniczego Pacjenta znajdziesz w ofercie DentalWay.
Ile kosztuje przeszkolenie czteroosobowego zespołu?
W DentalWay jedno dwudniowe szkolenie biznesowe dla czterech osób to 4 × 4000 zł, czyli 16 000 zł; jeden moduł Profesjonalnej recepcji to 4 × 2400 zł, czyli 9600 zł. Akademia Rentownej Praktyki Stomatologicznej kosztuje 8990 zł rocznie za cały zespół, bez limitu osób: 12 kursów, ponad 30 godzin, dostęp 12 miesięcy i cotygodniowe konsultacje live. To inny produkt — Akademia nie daje sali, pracy na żywo z trenerem ani ćwiczeń w grupie.
Porównanie na podstawie publicznie dostępnych informacji ze stron firm i z profili w Bazie Usług Rozwojowych. Ceny i dane z BUR odczytane 29 sierpnia 2026 — oceny i liczba usług w BUR zmieniają się w czasie. Ceny i programy mogły ulec zmianie — sprawdź u źródła: dentalway.pl.
- Doskonała Obsługa Pacjenta czy Oboda Group — porównanie z firmą o najdłuższym stażu i punktach edukacyjnych
- Doskonała Obsługa Pacjenta czy Medyczny Dom Medialny — porównanie z firmą z Torunia, która prowadzi też analizy finansowe i marketing
- Doskonała Obsługa Pacjenta czy Medover Academy — szkolenia nietechniczne obok kursów klinicznych
- Doskonała Obsługa Pacjenta dla rejestratorek i recepcji
- Doskonała Konsultacja i Wizyta Stomatologiczna — 2 dni, Warszawa, 2690 zł
- Audyty praktyki stomatologicznej — wycena indywidualna
15-minutowa rozmowa z Michałem — bezpłatnie
Opowiedz o swojej praktyce, a usłyszysz uczciwie, czy Doskonała Obsługa Pacjenta jest dla Ciebie — i który kurs ma sens jako pierwszy. Bez nacisku, bez sprzedaży.
Albo od razu: kalendarz szkoleń stacjonarnych · Akademia Rentownej Praktyki Stomatologicznej · 579 774 089